Ruolo attualeICT Service Support Specialist
Portfolio professionale
Michele Di Lucia
ICT Service Support Specialist
Lavoro su supporto IT, sistemi, identità e reti. Parallelamente sviluppo applicazioni web e approfondisco cybersecurity e infrastrutture attraverso progetti pratici.
Emilia-Romagna, Italia
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Michele Di Lucia
ICT Service Support Specialist
Profilo
Competenze tecniche applicate a contesti reali.
Mi occupo di assistenza agli utenti, configurazione e gestione di endpoint, identità, sistemi e servizi di rete in ambiente aziendale.
La formazione in Ingegneria Informatica e i progetti personali completano il mio percorso su sviluppo web, virtualizzazione, networking e sicurezza.
Aree di interesse
Cybersecurity · infrastrutture · trasporti
Competenze
Aree operative e tecnologie.
Una panoramica sintetica degli ambiti su cui lavoro e che continuo ad approfondire.
ICT Service Support
Supporto utenti, troubleshooting, endpoint, Microsoft 365 e gestione delle richieste tecniche.
Sistemi e infrastrutture
Windows, Linux, Active Directory, networking, virtualizzazione e servizi di base.
Cybersecurity
SIEM, sicurezza endpoint, analisi degli eventi, hardening e laboratori pratici.
Sviluppo web
PHP, JavaScript, MySQL e interfacce web costruite per esigenze operative concrete.
Portfolio
Progetti selezionati.
Applicazioni, infrastrutture e idee in sviluppo che rappresentano il mio modo di lavorare.
01 / SOFTWARECase study
Configuratore 3D Bertazzoni
Configuratore web per comporre e visualizzare in 3D allestimenti e componenti per veicoli di emergenza.
02 / SOFTWARECase study
Gestionale operativo CISOM
Piattaforma per gestire uscite operative, ruoli, materiali, scorte, scadenze e reportistica.
03 / INFRASTRUCTUREIn evoluzione
HomeLab & Private Cloud
Ambiente domestico dedicato a virtualizzazione, networking, sicurezza e sperimentazione controllata.
04 / RAILWAYDa realizzare
Railway Lab
Area in preparazione dedicata alla circolazione ferroviaria, alla simulazione e alla documentazione tecnica.
ICT Service Support Specialist
Dallara AutomobiliSupporto tecnico, gestione endpoint e identità, servizi Microsoft, networking e strumenti di sicurezza.
Ingegneria Informatica
Laurea triennale · Magistrale in corsoPercorso orientato a sistemi, reti, sviluppo software e metodologie ingegneristiche.
Volontariato operativo
Soccorso e protezione civileAttività che rafforzano responsabilità, comunicazione, lavoro di squadra e gestione delle priorità.
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